Dernière mise à jour : 17 mai 2025
Entreprise : MINDSBERG S.A. DE C.V.
Adresse : IXIMCHE MZ 8 L10 SN D102, ALDEA ZAMA, TULUM, QUINTANA ROO, MEXICO, C.P. 77760
Email de contact : info@fightmindsexperiences.com
Hébergeur du site : Wix, Belgique

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de séjours organisés par FIGHT MINDS EXPERIENCES, dans le monde entier. Toute réservation effectuée via notre site internet implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.

2. Public concerné

Nos séjours sont réservés aux personnes majeures de 18 ans minimum.
Les mineurs peuvent être acceptés uniquement s’ils sont accompagnés d’un adulte et après autorisation préalable de FIGHT MINDS EXPERIENCES, qui doit être obtenue avant la réservation.

3. Réservation

La réservation s’effectue exclusivement en ligne via notre site. Lors de la réservation, les informations suivantes sont requises : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, numéro de passeport et informations liées au passeport.
Le paiement intégral du séjour est exigé immédiatement au moment de la réservation. Aucun paiement en plusieurs fois n’est accepté pour l’instant.
Le client recevra une confirmation de réservation par email. Les documents de voyage (carnet de route, informations pratiques) seront envoyés ultérieurement.

4. Documents de voyage et responsabilité

Le participant est responsable de la validité et de la conformité de ses documents d’identité, passeport, visa ou tout autre document requis selon la destination du séjour.
FIGHT MINDS EXPERIENCES ne pourra être tenu responsable si un participant est rappelé à la douane, refoulé ou empêché de voyager pour quelque raison que ce soit.

5. Comportement et exclusion

Chaque participant doit adopter une tenue et un comportement respectueux. FIGHT MINDS EXPERIENCES se réserve le droit d’exclure immédiatement un participant en cas de comportement inapproprié, sans que cela n’entraîne aucun remboursement ou frais pour l’entreprise.

6. Annulation & modification par le client

Aucune annulation ou remboursement standard n’est possible une fois la réservation confirmée.
Toutefois, en cas de force majeure ou situation exceptionnelle (pandémie, catastrophe naturelle, décision gouvernementale, grève, etc.), FIGHT MINDS EXPERIENCES pourra proposer un report du séjour ou une solution alternative, tout en restant strict sur les remboursements dans les autres cas.

7. Annulation de l’événement UFC

En cas d’annulation, de report ou de modification de la carte de l’événement UFC par l’organisation, aucun remboursement ne sera effectué. Le client assume ce risque en s’inscrivant.
Si le séjour est annulé pour un nombre insuffisant de participants, la totalité des sommes versées sera remboursée.

8. Encadrement et responsabilités

FIGHT MINDS EXPERIENCES n’encadre pas les participants pendant leur séjour. Chaque client reste entièrement responsable de son comportement, de sa sécurité, et du respect des règles locales.
Les participants sont conscients des risques liés aux voyages internationaux, aux déplacements en groupe, ainsi qu’aux activités sportives ou physiques.
L’entreprise ne saurait être tenue responsable des conséquences d’un comportement inapproprié ou de faits survenus pendant le voyage (usage d’alcool, altercations, blessures, etc.).

9. Assurances

FIGHT MINDS EXPERIENCES ne fournit pas d’assurance voyage, annulation, médicale ou responsabilité civile. Il appartient au client de souscrire ses propres assurances, notamment pour la couverture des accidents, rapatriement et activités sportives.

10. Utilisation de l’image

Des photos ou vidéos peuvent être réalisées pendant les séjours et utilisées par FIGHT MINDS EXPERIENCES, Mindsberg et leurs sociétés partenaires, à des fins de communication et promotion (site web, réseaux sociaux, campagnes marketing, supports publicitaires, etc.).
Si un participant s’oppose à cette utilisation, il doit nous le notifier par écrit à : info@fightmindsexperiences.com avant le départ.

11. Données personnelles

Nous collectons les informations suivantes : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, numéro de passeport et informations liées au passeport.
Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la communication relative au séjour. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant en nous contactant à info@fightmindsexperiences.com.

12. Nombre minimum de participants

Certains séjours peuvent être soumis à un nombre minimum de participants.
Si ce seuil n’est pas atteint, FIGHT MINDS EXPERIENCES se réserve le droit d’annuler le séjour, en remboursant intégralement les participants.

13. Force majeure

Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, notamment : pandémies, catastrophes naturelles, grèves, décisions gouvernementales, instabilité politique ou autres événements indépendants de notre volonté.
Dans ce cas, FIGHT MINDS EXPERIENCES pourra proposer un report du séjour ou une solution alternative.

14. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit mexicain. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Tulum, Quintana Roo, Mexique.