Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 17 mai 2025
Entreprise : MINDSBERG S.A. DE C.V.
Adresse : IXIMCHE MZ 8 L10 SN D102, ALDEA ZAMA, TULUM, QUINTANA ROO, MEXICO, C.P. 77760
Email de contact : info@fightmindsexperiences.com
Hébergeur du site : Wix, Belgique
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de séjours à l'international organisés par FIGHT MINDS EXPERIENCES, autour des événements UFC. Toute réservation effectuée via notre site internet implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
2. Public concerné
Nos séjours sont strictement réservés aux personnes majeures de 18 ans minimum. Aucun mineur, même accompagné, ne sera accepté.
3. Description des séjours
Les voyages proposés incluent un forfait complet : vol au départ de Paris, hébergement, billet pour l’événement UFC concerné, et éventuels services complémentaires précisés dans chaque offre. Le client a la possibilité de choisir entre différentes catégories d’hébergement (hostel, hôtel 3*, etc.). Aucune option sans billet UFC ou sans vol n’est proposée. Les descriptifs des séjours disponibles sur notre site tiennent lieu d'information préalable, notamment en ce qui concerne les prestations comprises, les dates, les tarifs et conditions particulières.
4. Réservation
La réservation s’effectue exclusivement en ligne via notre site. Lors de la réservation, seuls le nom, le prénom et l’adresse email du participant sont requis. Le paiement intégral du séjour est exigé immédiatement au moment de la réservation. Aucun paiement en plusieurs fois n’est accepté. Le client recevra une confirmation de réservation par email. Les documents de voyage (carnet de route, informations pratiques) seront envoyés ultérieurement.
5. Documents de voyage
Le participant est responsable de la validité et de la conformité de ses documents d’identité, passeport, visa ou tout autre document requis selon la destination du séjour. Pour tout séjour aux États-Unis, le participant est tenu de disposer d’un passeport valide pour toute la durée du voyage ainsi que d’un ESTA en cours de validité, obtenu suffisamment en amont du départ. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’empêchement lié à des documents non valides, manquants ou à une autorisation de voyage non obtenue à temps.
6. Annulation & modification par le client
Aucune annulation, modification ou remboursement n’est possible une fois la réservation confirmée, quelle qu’en soit la raison. Aucune assurance annulation n’est proposée.
7. Annulation de l’événement UFC
En cas d’annulation, de report ou de modification de la carte de l’événement UFC par l’organisation, aucun remboursement ne sera effectué. Le client assume ce risque en s’inscrivant.
8. Comportement et responsabilités
FIGHT MINDS EXPERIENCES n’encadre pas les participants pendant leur séjour. Chaque client reste entièrement responsable de son comportement, de sa sécurité, et du respect des règles locales. Aucun règlement intérieur n’est imposé. L’entreprise ne saurait être tenue responsable des conséquences d’un comportement inapproprié ou de faits survenus pendant le voyage (usage d’alcool, altercations, etc.).
9. Assurances
FIGHT MINDS EXPERIENCES ne fournit pas d’assurance voyage, annulation, médicale ou responsabilité civile. Il appartient au client de souscrire ses propres assurances s’il le souhaite.
10. Utilisation de l’image
Des photos ou vidéos peuvent être réalisées pendant les séjours pour être utilisées dans la communication de FIGHT MINDS EXPERIENCES (site, réseaux sociaux, campagnes promotionnelles, etc.). Si un participant s’oppose à cette utilisation, il doit nous le notifier par écrit à : info@fightmindsexperiences.com avant le départ.
11. Données personnelles
Nous collectons uniquement le prénom, le nom et l’adresse email du client à la réservation. Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la communication relative au séjour. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant en nous contactant à info@fightmindsexperiences.com.
12. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit mexicain. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Tulum, Quintana Roo, Mexique.